Google Maps 開發淘金術，4步驟精準挖掘在地經銷商

銷售業務開發
刊登日期 2026-01-14
作者：賴順賢

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賴順賢

智匯家有限公司創辦人，紡織傳產業出身，專研B2B跨境電商領域，曾榮獲台北市政府跨境電商新貿獎金牌、阿里巴巴台灣十大網商，現為台灣多所大專院校邀約講師、CEPT B2B跨境電商認證講師。

在協助台灣中小企業進行數位轉型的過程中，我發現一個有趣的現象，許多業務人員願意花大錢購買昂貴的產業名單，卻忽略了手邊最免費且最強大的工具，Google Maps。對於B2B外銷企業來說，Google Maps不僅僅是用來找餐廳或導航的應用程式，它其實是一個龐大、即時更新且具備地理實境驗證的全球企業資料庫。當我們在談論在地化經營或尋找海外經銷商(Distributor)與安裝商(Installer)時，地圖提供的資訊往往比傳統黃頁更具參考價值。許多企業主問我，究竟該如何執行 Google Maps 開發才能找到對的人？身為智匯家有限公司的經營者，我將在這篇文章中分享這套淘金術，協助您跳過無效的中間商，直接在地圖上挖掘出那些正在活躍經營、且急需您產品的潛在合作夥伴。

第一章為何 Google Maps 開發是B2B業務的隱藏金礦

許多人會質疑，Google Maps上面不都是餐廳和零售店嗎？這是一個巨大的誤解。事實上，任何實體經營的企業，為了被當地客戶搜尋到，都會在Google Business Profile商家檔案上進行登錄。這意味著，無論是美國德州的五金批發商、德國柏林的機械維修廠，還是日本大阪的牙科診所，通通都在地圖上留下了數位足跡。對於台灣的製造商而言，這些正是我們夢寐以求的在地經銷商或終端業務用戶。這些商家通常直接面對消費者，對產品有持續性的補貨需求，且相較於大型跨國集團，他們的決策流程更短，更願意嘗試性價比高的新品牌。

與傳統購買的名單相比，Google Maps 開發具有三個無法取代的優勢。首先是真實性驗證，透過街景功能(Street View)，我們可以一眼看出對方的公司規模，是位於繁華商業區的正規店面，還是設在偏遠住宅區的空殼公司，這直接幫我們過濾掉了詐騙風險。其次是活躍度判斷，查看商家的評論(Reviews)更新日期與營業時間設定，就能知道這家公司是否還在正常營運，避免開發到倒閉的企業。最後是關聯性推薦，Google強大的演算法會在您搜尋某家五金行時，自動在地圖上推薦附近的同業。這意味著您只要找到一個精準客戶，Google就會幫您串起整個區域的產業聚落。我們在提供名單搜集服務時，也經常利用此邏輯來驗證數據的準確性。這座金礦完全免費，只等待有心人去挖掘。

第二章關鍵字策略，如何在地圖上搜出潛在合作夥伴

在Google Maps上進行搜尋，與在Google搜尋引擎上找資料有著本質的不同。在地圖上，我們尋找的是地點與實體店，因此關鍵字的設定必須包含業態與區域。如果您是賣手工具的，單純搜尋 Hand Tools 可能會跑出五金行，但也可能跑出博物館。更精準的做法是搜尋 Hardware Supply Store 五金供應店或是 Tool Wholesaler 工具批發商。我們必須站在在地人的角度思考，當地的水電師傅如果缺工具，他們會去哪裡買？那個哪裡，就是您要進行 Google Maps 開發的經銷商目標。您可以試著組合不同的關鍵字，例如 Distributor、Supplier、Dealer 加上您的產品名稱，往往能挖掘出不同層級的客戶。

此外，善用 Near by 附近的功能是擴大名單的關鍵。例如，如果您想開發美國的汽車零件經銷商，您可以先在地圖上定位到當地的汽修聚落或大型二手車交易中心，然後搜尋附近的 Auto Parts Store。通常這些店家為了服務當地的修車廠，庫存需求量大且穩定，是極佳的B2B潛在客戶。這種基於地理位置的產業聚落搜尋法，能幫助您找到那些沒有花錢做SEO、在Google搜尋結果中排不到前面，但在當地卻擁有強大市佔率的老牌經銷商。這類客戶通常對網路行銷不熟，因此競爭者較少，一旦開發成功，忠誠度極高。

除了核心關鍵字，別忘了利用Google Maps的相關搜尋建議。當您輸入一個關鍵字後，系統會自動跳出相關的類別標籤。例如搜尋 Dental Lab 牙技所，系統可能會推薦 Dental Supply 牙材供應。這些標籤是Google根據大數據歸納出的精準分類，點擊這些標籤往往能發現意想不到的潛在名單。這是一個由點到面，從單一客戶擴散到整個產業鏈的過程。透過這種方式，您可以繪製出一張完整的區域產業地圖，讓您的開發工作不再是盲人摸象，而是有的放矢。

第三章視覺偵探學，利用街景與評論進行遠端徵信

在B2B貿易中，確認買家的實力至關重要。Google Maps的街景功能(Street View)就是您的千里眼。當您鎖定一家潛在經銷商後，請務必點開街景看看他的門面。這家公司是有獨立的卸貨碼頭與寬敞的倉儲空間，還是只是隱身在民宅車庫的小型SOHO族？如果是前者，代表他具備進口貨櫃與囤貨的能力，是理想的批發合作夥伴；如果是後者，可能更適合做為小量的零售客戶或線上分銷商。透過街景，您甚至可以看到門口停的車輛是否有公司塗裝，或是招牌上是否代理了您的競爭對手品牌。這些視覺資訊能讓您在發送第一封開發信前，就對客戶的背景瞭若指掌，制定出差異化的切入策略。

Google Maps的評論區(Reviews)往往比官網的自我介紹更真實。對於 Google Maps 開發而言，我們不只看幾顆星，更要看內容。去閱讀這家經銷商的客戶（通常是當地的終端使用者）在抱怨什麼？如果有人抱怨缺貨很久、售後服務很慢或是產品品質不穩定，這就是您的切入機會。您可以在開發信中強調您的快速交期、原廠保固或高品質控管。同時，觀察商家是否會回覆評論，也能判斷這家公司的經營心態。一家積極回覆負評的公司，通常在商業合作上也較為負責任。反之，若評論區充斥著謾罵且無人回應，這家公司可能正面臨營運危機，合作風險極高。

在地圖商家檔案中，通常會附上 Website 網站連結。點擊進入後，我們可以快速評估這家公司的數位成熟度。如果對方的網站老舊、手機瀏覽體驗差，甚至連結失效，這代表他們可能是傳統的線下強者，這類客戶通常需要更傳統的溝通方式，如電話或紙本型錄，但也可能需要您的數位行銷支援。如果對方的網站非常現代化，且有完善的電商系統，這類客戶則更看重數據串接與行銷素材的提供。智匯家的客製化網頁設計經驗告訴我們，透過觀察對方的數位門面，能有效決定我們該提供什麼樣的價值主張來打動對方。

下表為您整理了在Google Maps上篩選客戶時的紅綠燈指標：

評估維度	🟢 高潛力客戶特徵 (Go)	🔴 高風險/低優先客戶特徵 (Stop)
街景外觀	獨立店面、有招牌、有卸貨區、位於商業或工業區	民宅、無招牌、共享辦公室地址、街景模糊不清
評論活躍度	近一個月有新評論、業主積極回覆、評分在4.0以上	最後評論在兩年前、充滿未回覆的負評、評分低於3.0
網站狀態	連結有效、RWD響應式設計、產品目錄更新	連結失效(404)、網站建置中、版面老舊無法在手機閱讀
營業資訊	資訊完整、有室內電話、營業時間標示清楚	僅有手機號碼、營業時間顯示永久停業或未填寫

第四章聯繫策略，從地圖資訊延伸到精準開發

雖然Google Maps提供了電話，但直接撥打通常只能聯繫到櫃台或店員。為了提高成交率，我們需要從地圖提供的官網連結深入挖掘。進入對方官網後，尋找 About Us 關於我們或 Our Team 團隊介紹頁面，往往能找到老闆(Owner)、採購經理(Purchasing Manager)或產品經理的姓名。如果官網沒有，利用地圖上的公司名稱到 LinkedIn 進行二次搜尋，通常能精準鎖定決策者。這種地圖找公司，社群找人的雙軌策略，能大幅提升陌生開發的成功率。記住，Google Maps 開發的目的是建立名單，而成交的關鍵在於找到對的人。

當您掌握了對方的地理位置與周邊環境後，您的開發信開場白將不再生硬。您可以這樣寫：Hi [姓名], 我在Google Maps上注意到貴公司位於[城市名]的[地標]附近，且在當地擁有極佳的4.8顆星評價…。這種開場白傳遞了兩個訊息：第一，我不是機器人群發，我有做功課；第二，我關注您的在地聲譽。對於在地經銷商來說，這種接地氣的溝通方式非常有親和力。您可以進一步提到：我看到評論區有客戶稱讚您的[某項服務]，我們剛好有對應的產品能協助您強化這項優勢…。將地圖上的公開資訊轉化為客製化的讚美，是打破陌生隔閡的最佳破冰錐。

Case Study 1：手工具製造商的美國拓點之路

背景：一家位於台中的手工具製造商，擁有專利棘輪扳手技術，希望打入美國中西部的修繕市場，但缺乏當地經銷商名單。
問題：購買的傳統名單多為無效的大型連鎖店（如Home Depot），這些巨頭採購門檻高，且名單中缺乏在地專業的中型五金行。
處置：利用 Google Maps 開發技巧，鎖定芝加哥周邊的建築工地與卡車維修站，搜尋半徑5英里內的 Hardware Supply 與 Tool Dealer。篩選出擁有實體店面且評論數超過50則的商家。
結果：成功篩選出30家高潛力的在地經銷商。透過提及當地建築建案需求的客製化開發信，獲得了8家回覆，最終成功與3家簽署了小額試單合約，成功切入在地供應鏈。

第五章善用工具與標籤，建立自動化的開發流水線

從人工搜尋到數據庫管理

當您開始使用 Google Maps 開發潛在客戶時，很快就會發現人工一筆一筆複製貼上資料的效率極低，且容易出錯。為了擴大戰果，我們必須將地圖搜尋轉化為數據庫管理的思維。市面上有許多合規的瀏覽器外掛或爬蟲工具，如 Instant Data Scraper 或 PhantomBuster，能協助將 Google Maps 搜尋結果中的商家名稱、地址、電話、評論數與網站連結批次匯出成 Excel 或 CSV 表格。這一步驟能將原本需要數天的人工整理時間縮短至幾分鐘。但請注意，工具只是輔助，真正的價值在於後續的人工清洗。匯出的名單必須經過人工篩選，剔除重複項目、非目標客群，例如連鎖大賣場或純辦事處，並利用我們在第三章提到的視覺偵探學進行驗證。將清洗後的名單導入您的 CRM 系統，如 HubSpot 或 Salesforce，才能進行後續的追蹤與管理，這是從資料轉變為資產的關鍵步驟，也是 Google Maps 開發能否規模化的分水嶺。

標籤分類與優先級設定

擁有名單後，千萬不要從第一筆打電話打到最後一筆，這樣會讓業務員感到挫折且效率低落。正確的做法是建立一套標籤系統，根據潛力高低進行分級。例如，您可以設定 Tier 1 高潛力標籤，給予那些擁有獨立店面、評論數超過 50 則且網站更新頻繁的在地經銷商；Tier 2 觀察中則給予規模較小但位置不錯的店家；Tier 3 低優先則是那些資訊不全或評論極差的商家。針對 Tier 1 客戶，我們應投入 80% 的資源，採取電話加 Email 的高強度開發；而針對 Tier 2 客戶，則可以採用電子報或 WhatsApp 廣播的低成本維護。這種分級制度能確保業務團隊將時間花在最有可能成交的對象上，最大化 Google Maps 開發的投資報酬率。

欄位名稱	填寫內容範例	用途與備註
商家名稱	ABC Hardware Supply	辨識客戶，需與招牌名稱一致，作為搜尋關鍵字
Google評分與評論數	4.8 分 125則	判斷在地聲譽與活躍度，優先開發高分商家
網站連結狀態	正常失效無網站	判斷數位成熟度，無網站者適合電話開發或推廣數位服務
店面規模標籤	大型批發倉小型零售店	透過街景判斷，決定推廣的產品線與起訂量
開發優先級	Tier 1 高	綜合評估後的進攻順序，決定跟進頻率

第六章多通路進攻，電話與信件的完美協奏

Google Maps 提供了電話與地址，這意味著我們擁有了多通路進攻的武器。對於在地經銷商而言，單純的 Email 很容易被淹沒在每天的報價單中。因此，我們建議採取 Email 暖場加電話進攻的組合拳。先寄出一封客製化的開發信，信中明確提到是透過 Google Maps 開發找到對方，並讚賞其在地經營的成果。例如，我在 Google Maps 上看到貴店位於市中心的精華地段，且擁有高達 4.9 顆星的評價，這在當地非常少見。這封信的目的不是馬上成交，而是建立一個印象錨點，讓對方知道您是有備而來的，而非亂槍打鳥的機器人。

信件寄出後的 2 至 3 天，業務員應直接撥打地圖上的電話。這時候的開場白不再是冷冰冰的陌生推銷，而是：Hi，我是智匯家的 David，我兩天前有寄給您一份關於新款手工具的資料，想確認您是否有收到？我看到您在 Google Maps 上的店面非常專業，特別是那個展示區。這種結合了視覺資訊的電話溝通，能瞬間拉近距離，讓對方感受到您是真人。對於許多傳產老闆或採購經理來說，通電話的溫度遠勝過文字。如果對方表示沒收到信，這很常見，您可以立刻說：沒關係，我現在線上補寄一次，能請您確認一下 Email 地址嗎？這是一個極佳的機會來核實並更新您的 Google Maps 開發名單資料。

除了 Email 與電話，別忘了利用社群媒體作為第三條戰線。許多在地商家，特別是修車廠、改裝店、裝潢公司，雖然官網簡陋，但 Facebook 或 Instagram 專頁卻經營得很勤快。您可以在通完電話後，到他們的社群貼文按讚或留言互動，甚至在 LinkedIn 上連結他們的負責人。這種全方位的包圍戰術，能讓客戶在不同的場景下都看到您的品牌，產生這家公司好像很有名的錯覺。當他們有採購需求時，第一個想到的就會是您。這正是 Google Maps 開發策略能將轉換率大幅提升的秘訣所在，透過多點接觸建立信任網。

第七章數據維護與長期耕耘，避免名單枯竭

定期巡田水，掌握商圈的動態變化

Google Maps 是一個動態的有機體，商家會倒閉、搬遷，也會有新的競爭者加入。因此，Google Maps 開發名單不是做一次就結束，而是需要定期巡田水。建議每季重新掃描一次目標區域，看看是否有標示 New 新開業的商家出現。新開業的經銷商通常急需尋找優質供應商來建立庫存，且談判籌碼較少，是切入的最佳時機。同時，也要注意原本的目標客戶是否顯示 Permanently Closed 永久停業，及時將其從 CRM 中移除，以免業務員浪費時間在無效名單上。這種動態更新的機制，能確保您的陌生開發名單永遠保持鮮活度，避免業務團隊因連續撥打空號而士氣低落。

從經銷商反饋優化產品

在地經銷商是距離終端市場最近的人，他們在 Google Maps 評論區收到的反饋，其實就是免費的市場調查報告。透過與這些經銷商建立長期關係，您可以獲得第一手的市場情報。例如，經銷商可能會告訴您：最近很多客人反應你們的手柄太滑，Google 評論上也有人提到。這時候，您不應感到生氣，而應視為改進產品的契機。如果您能迅速修正並提供改良版樣品，經銷商會感受到您對市場的重視，這種夥伴關係將比單純的買賣更穩固。此外，您也可以主動觀察經銷商的評論區，如果發現競爭對手的產品出現負評，這就是您提供替代方案、透過 Google Maps 開發搶佔市場份額的絕佳機會。

維護項目	建議頻率	執行動作	預期效益
新商家搜尋	每月一次	搜尋 New open 或近期評論	搶先接觸潛在客戶，建立先發優勢
資料清洗	每季一次	檢查永久停業或搬遷標示	保持 CRM 資料準確，提升業務效率
評論監測	每週一次	觀察目標客戶的最新負評	發現市場痛點，作為開發切入話題
關係激活	每半年一次	針對未成交客戶寄送節慶問候	喚醒沈睡名單，維持品牌印象

第八章總結，地圖開發是B2B業務的基本功

Google Maps 不僅僅是一個找路的工具，對於 B2B 業務來說，它是一張指引財富的地圖。透過它，我們可以跳過層層中間商，直接看見市場的微血管，那些在世界各地真實運作、服務著終端客戶的在地經銷商。這套 Google Maps 開發淘金術的核心，不在於技術的高深，而在於執行的細膩度。從關鍵字的精準設定、視覺偵探學的驗證，到多通路的立體進攻，每一個環節都需要業務人員用心去挖掘與經營。這不僅是名單搜集，更是一場關於市場洞察力的修煉。

當您不再迷信昂貴的付費名單，而是願意捲起袖子，在地圖的一街一巷中尋找機會時，您會發現全球市場比想像中更寬廣。那些在地圖上的一個個小紅點，都可能成為您下一個百萬訂單的起點。無論您是傳產轉型還是新創出海，善用這項免費且強大的工具，將能為您的業務開發注入源源不絕的動力。現在，就打開 Google Maps，開始您的全球淘金之旅吧！

Case Study 3：食品機械廠的歐洲巷戰

背景：一家生產小型麵包攪拌機的台灣廠商，產品通過 CE 認證，性價比高，希望能打入重視麵包文化的法國市場。
問題：參加歐洲大型烘焙展費用昂貴，且參展的多為尋找大型工業設備的買家，無法有效接觸到巷弄裡的獨立麵包店(Artisan Bakery)，而這些店家才是他們產品的主力客群。
處置：利用 Google Maps 開發技巧，鎖定巴黎與里昂的住宅區，搜尋 Boulangerie 麵包店。並進一步篩選評論中提到想擴大產能、排隊很久或設備老舊的店家。業務直接寄送法文版的產品影片到店家留下的 WhatsApp 或 Email，強調小巧不佔空間與耐用的特性。
結果：這種巷戰策略成功避開了與國際大品牌的正面衝突。小型麵包店對這種高性價比且主動聯繫的設備商反應熱烈。一年內賣出了 200 台攪拌機，並透過這些店家的口碑，成功引起當地中型經銷商的注意，主動要求代理權。